• Domů
  • Portfolio
  • Služby
`$config.headDomain`

  • O nás
  • Kariéra
  • Kontakt
`$config.headDomain`

  • PILOT
  • Kariéra
  • Referent(ka) zákaznického servisu

Referent(ka) zákaznického servisu

Design studio Pilot hledá kolegu/kolegyni pro zákaznický servis při realizaci vizuálních stylů, produktových značek, tiskovin, reklamních předmětů, internetových prezentací, e-shopů, informačních portálů a systémů.

Zakládáme si na tom, aby naši zákazníci byli spokojení a rádi se vraceli. Proto je centrum péče o zákazníky jedním z klíčových oddělení. V současné době hledáme někoho, kdo dokáže naslouchat, hledat řešení, vidět možnosti. Ideální kandidát na tuto pozici se dokáže vžít do role zákazníka a převzít na sebe odpovědnost za úspěšné vyřešení zákaznického požadavku.

Co budeš dělat?

  • pečovat o zákazníky prostřednictvím e-mailů, telefonátů i osobních setkání v kanceláři,
  • poskytovat informace o produktech, službách a stavu zákaznických požadavků a zakázek,
  • poskytovat jednoduché poradenství,
  • evidovat zákaznické požadavky, plánovat jejich plnění a sledovat jejich stav až po vyřešení,
  • spolupracovat s vývojovým oddělením na nových produktech a službách

Co potřebujeme?

  • alespoň částečnou znalost oboru,
  • profesionální vystupování,
  • výborné komunikační schopnosti a prozákaznický přístup,
  • znalost práce na počítači,
  • chuť pracovat v týmu a pro tým,
  • chuť zdokonalovat své dovednosti,
  • vysokou míru empatie a trpělivosti,
  • výhodou je znalost prostředí call centra nebo zákaznické podpory.

Co nabízíme?

  • odpovídající platové ohodnocení,
  • možnost růstu a postupu na jiné pozice v rámci firmy (marketing, vývoj...),
  • pravidelnou zpětnou vazbu,
  • příjemné pracovní prostředí,
  • možnost práce na HPP/DPP.

Zaujala Tě tato nabídka?

Pokud ano, zašli nám, prosím, svůj životopis spolu s průvodním motivačním dopisem na tom.stejskal@pilot.cz.

Sdílet
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • E-mail

  • Domů
  • Portfolio
  • Služby

  • O nás
  • Kariéra
  • Kontakt

  • Logotypy
  • Corporate design
  • Webdesign
  • Publikace
  • Podpora prodeje
  • Dárky

Podporujeme:
  • Let balonem s BALON.CZ
  • Nadační fond Modrý hroch
  • Balloon Jam Brno
  • webdesign PILOT
  • Platforma aPilot
  • webdesign PILOT
  • Platforma aPilot
  • © 2019